Politique de confidentialité

Ce site est exploité par Logiciel Parkwize inc. (« Parkwize », « nous »), une entreprise immatriculée au Québec sous le numéro d’entreprise du Québec (NEQ) 1181843559.

Siège social : 700-2828, boulevard Laurier, Québec (Québec) G1V 0B9, Canada.

Cette politique vise le site vitrine parkwize.ai et ses formulaires. La plateforme Parkwize utilisée par nos clients (app.parkwize.ai) est régie par l’entente conclue avec chaque client et par ses propres conditions de confidentialité.

Nous recueillons uniquement ce que vous choisissez de nous transmettre et le minimum nécessaire au fonctionnement du site :

• Formulaire de demande de démo : prénom et nom, courriel professionnel, entreprise, poste, pays, renseignements sur vos stationnements, produits qui vous intéressent et votre message.
• Formulaire de contact : prénom et nom, courriel, entreprise (facultatif), sujet et message.
• Statistiques d’audience : pages vues, anonymes et agrégées, mesurées sans témoins (Vercel Web Analytics). Aucun profil n’est créé et vous n’êtes pas identifié.
• Journaux techniques : notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur et les pages demandées, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Nous utilisons vos renseignements seulement pour répondre à votre demande, préparer et tenir votre démo, faire le suivi avec vous, ainsi que pour protéger et améliorer le site.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels, et nous ne vous inscrivons à aucune liste de marketing sans votre consentement.

Avant d’envoyer un formulaire, vous acceptez d’être contacté au sujet de votre demande en cochant la case de consentement. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant au moyen du formulaire de contact; nous cesserons alors de vous contacter et supprimerons vos renseignements, sauf si la loi nous oblige à les conserver.

Nous faisons appel à un petit nombre de fournisseurs qui traitent des renseignements pour notre compte, en vertu de contrats qui les obligent à les protéger et à ne les utiliser que pour les services qu’ils nous rendent :

• Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site et statistiques d’audience sans témoins.
• Resend (États-Unis) : acheminement par courriel des formulaires à notre équipe.

Vos renseignements peuvent donc être conservés ou traités à l’extérieur du Québec et du Canada. Avant toute communication de ce type, nous évaluons si les renseignements bénéficieront d’une protection adéquate, comme l’exige la loi québécoise.

Nous conservons les formulaires reçus le temps nécessaire pour traiter votre demande et la relation d’affaires qui en découle, et au plus trois ans après notre dernier échange. Les renseignements sont ensuite détruits ou anonymisés.

Le site est servi uniquement par une connexion chiffrée (HTTPS), et l’accès aux formulaires reçus est limité aux personnes qui en ont besoin pour vous répondre. Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information du Québec, comme l’exige la loi.

Ce site n’utilise aucun témoin publicitaire ou de suivi et n’enregistre aucune information dans votre navigateur. Nos statistiques d’audience sont mesurées sans témoins. Si cela change, nous mettrons à jour cette politique et demanderons votre consentement lorsque la loi l’exige.

Sous réserve de la loi, vous pouvez :

• accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous et en obtenir une copie;
• les faire rectifier s’ils sont inexacts, incomplets ou équivoques;
• retirer votre consentement et en demander la suppression;
• demander qu’ils vous soient communiqués, ou à un autre organisme, dans un format technologique structuré et couramment utilisé;
• porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec si notre réponse ne vous satisfait pas.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous au moyen du formulaire de contact. Nous pourrions vous demander de confirmer votre identité et vous répondrons dans un délai de 30 jours.

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Logiciel Parkwize inc. est son président. Vous pouvez la joindre au moyen du formulaire de contact, en choisissant n’importe quel sujet et en indiquant « Confidentialité » dans votre message, ou par la poste à l’adresse ci-dessus, à l’attention de la personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte de changements au site ou à la loi. La date en haut de la page indique la version en vigueur. Les changements importants seront signalés sur cette page.